Criação do nome da marca
Muitas vezes, quando se pensa em abrir uma empresa, o empreendedor encontra dificuldade em escolher um nome que seja criativo, diferente e que ao mesmo tempo represente o tipo de negócio que pretende atuar. A Ethus está preparada para atender a essas necessidades, utilizando de metodologia própria, onde a satisfação do cliente está em primeiro lugar.
Desenvolvimento do Logotipo
Uma vez definido o nome da marca, vem o próximo passo: como vou representar essa marca junto ao mercado? Essa representação é feita através de letras, cores e formas, que por sua vez devem construir uma idéia na mente dos consumidores. Todos os logotipos criados pela Ethus são minuciosamente elaborados combinando os elementos e sempre justificando racional e emocionalmente cada elemento presente.
Muitas marcas são criadas sem levar em consideração o posicionamento da empresa, prejudicando o sucesso, uma vez que cada marca transmite uma informação que agirá tanto no consciente como no inconsciente das pessoas. Uma marca pode, apenas com um olhar, transmitir impressão de loja cara ou barata, de empresa pequena ou grande, de produtos nacionais ou importados, simples ou sofisticados. Por isso aconselhamos que sempre se busque o auxílio de um bom profissional para desenvolver sua marca. Cuidado! Muitas vezes uma beleza aparente pode não lhe trazer o sucesso desejado.
Criação de Manual de Identidade Visual
Após a criação da marca e do logotipo, criamos o Manual de Identidade Visual, onde todos os elementos utilizados na criação da marca aparecem com suas especificações técnicas. Este processo lhe garante a fidelidade da marca nos diferentes processos de impressão e produção. Dessa forma, se o proprietário da marca quiser, poderá exigir qualidade máxima nos materiais produzidos e garantir que sua marca esteja sempre íntegra quando figurar junto ao mercado.
Criação de papelaria
A papelaria é uma ferramenta utilizada para agregar valor às empresas, demonstrando seriedade, organização e preocupação com a marca. Os itens mais comuns que compõem a papelaria de uma empresa são: cartão de visitas, papel timbrado, envelopes, pastas e papel para fax. Existem, de acordo com os ramos de atividade, diferentes formatos e demais itens de papelaria. Quando solicitados, criamos esses outros materiais, sempre buscando a coerência com o posicionamento da empresa.
Criação da fachada da empresa
A fachada de uma empresa é o grande chamariz para o ponto de venda, uma espécie de cartão de apresentação, que pode fatalmente, filtrar a entrada dos clientes no seu ponto de venda. Assim como no desenvolvimento dos logotipos, as fachadas servem de parâmetro para atrair ou não clientes. Elas sugerem ao cliente uma idéia de que estilo tem a loja, que preços são aplicados nos produtos, que tipo de produtos são vendidos, como será atendido o cliente que ali entrar, enfim, ela gera expectativa nos consumidores. Muitos elementos utilizados nas fachadas agem na esfera emocional, por isso deve se tomar um grande cuidado em sua combinação, pois podem tornar-se atrativos ou não pelos clientes.
Criação de uniformes
Dependendo do porte e do objetivo da empresa, o uniforme ocupa grande espaço na construção de um conceito. Vendedores uniformizados conferem organização, respeito ao cliente, seriedade e, sobretudo preocupação em atender bem. Uniformes de bom gosto podem agregar valor aos produtos e serviços apresentados ao mercado. Porém não basta que esses uniformes sejam bonitos, eles devem ser funcionais para não atrapalharem os vendedores nem parecer que estão sujos e amassados. Colaboradores vestidos com uniformes mais despojados transmitem informalidade na venda, já vendedores vestidos mais socialmente transmitem distinção e respeito, formalizando mais a venda.
Criação de crachás
Além de transmitirem organização e comprometimento, os crachás aproximam as pessoas, uma vem que o vendedor poderá ser chamado pelo nome. Nas vendas externas e atendimentos domiciliares, o crachá serve para fazer a ligação formal da pessoa física com a jurídica, ou seja, do vendedor com a empresa que representa.
Composição do ponto de venda com foco mercadológico
Como organizar a disposição dos móveis e produtos no interior da loja? Aí está uma pergunta muito freqüente feita por pessoas que estão iniciando um novo negócio ou reformando um ponto de venda já existente. Todas as lojas possuem zonas de circulação de clientes fixas. Da mesma forma deve-se sempre observar o comportamento real ou provável desses clientes, uma vez que podemos levantar zonas quentes para a exposição de produtos, gerando mais visibilidade de certos itens e da marca da empresa. Também podemos criar um ambiente onde os clientes passem por locais determinados estrategicamente, construindo uma rotina no comportamento de compras, podendo estimular assim, compras por impulso, por exemplo.
Acompanhamento de ações publicitárias
Partindo de uma análise fria da realidade, observamos que muitos micro e pequenos empresários procuram empresas que produzem mídias para criação de suas peças publicitárias, atraídos por preços convidativos ou por permutas estabelecidas anteriormente. Visando atender a esse tipo de cliente, a Ethus criou um serviço de avaliação da eficiência das peças criadas, uma vez que o cliente não tem a obrigação de saber avaliar esses materiais. Com isso o cliente consegue mais eficiência nas ações desejadas. Leva-se em consideração, por exemplo, a qualidade do texto, uso de cores, formatos, quantidade de informações, entre outros.
Padronização de e-mails
Nos dias de hoje a ferramenta de correio eletrônico é de fundamental importância nas comunicações com o mercado e com fornecedores. Quando falamos em padronização dos e-mails enviados estamos falando em destacar sua mensagem das demais, agregando valores à sua empresa, tais como: organização, estrutura, seriedade, compromisso e bom gosto. Essa padronização serve como uma espécie de cartão de visitas anexada a mensagem de e-mail.
Estudo de imagem e percepção
Auditoria de opinião que procura entender e delinear a percepção que os vários públicos (internos, clientes, prospects e formadores de opinião) têm sobre a organização, suas áreas ou produtos e serviços.
